Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 3 noiembrie 2026

Acești termeni sunt acordul dintre tine și noi când folosești Aionix: aplicația mobilă, paginile de confirmare deschise de clienții tăi din mementouri și acest site. Prin crearea unui cont, îi accepți.

Cum prelucrăm datele personale scrie în politica de confidențialitate, care face parte din acești termeni.

1. Cine suntem

Aionix este operată de Ionut Moldovan („noi”).

Ne poți scrie la contact@aionixapp.com.

În acești termeni, „tu” ești persoana sau afacerea cu un cont Aionix, iar „clienții” sunt persoanele pe care le programezi.

2. Ce face Aionix

Aionix îți ține programările, clienții, serviciile și timpul blocat, pregătește mementouri pentru clienți, dă fiecărei programări o pagină de unde clientul o poate confirma, muta sau anula și îți arată rapoarte despre munca ta.

Aionix este un instrument pentru organizarea programărilor. Nu este un program de contabilitate, facturare sau evidență medicală și nu încasează plăți de la clienții tăi.

3. Contul tău

  • Trebuie să ai cel puțin 16 ani și să folosești Aionix pentru propria ta activitate cu programări.
  • Dă-ne o adresă de email reală și ține-o actualizată: acolo trimitem coduri și anunțuri importante.
  • Nu-ți împărtăși parola. Răspunzi de ce se face din contul tău; dacă crezi că altcineva l-a folosit, schimbă-ți parola și anunță-ne.
  • Un cont este pentru o singură persoană sau afacere. Nu-l împărți cu alții și nu-l vinde.

4. Planuri și plăți

Planul gratuit nu costă nimic și are limite pentru câți clienți, câte servicii și câte programări noi pe lună poți avea. Unele funcții, cum ar fi mementourile prin SMS, rapoartele și reprogramarea din pagina de confirmare, sunt doar în Aionix Pro. Aplicația arată ce include fiecare plan și limitele actuale.

Pro se cumpără din aplicație, prin App Store sau Google Play, ca abonament lunar sau anual ori ca achiziție unică pe viață. Prețul este afișat înainte să plătești. Plata este încasată de Apple sau Google și i se aplică termenii lor.

  • Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, dacă nu le anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte. Le poți anula oricând din setările contului App Store sau Google Play ori din Setări → Aionix Pro → Gestionează abonamentul. După anulare, păstrezi Pro până la sfârșitul perioadei plătite.
  • Rambursările sunt gestionate de Apple sau Google, după regulile lor. Noi nu le putem face direct.
  • Achiziția pe viață îți dă Pro cât timp este oferită Aionix, fără alte plăți.
  • Dacă schimbăm prețul unui abonament, noul preț se aplică de la următoarea reînnoire, iar magazinul te anunță înainte.

Dacă revii la planul gratuit, tot ce ai introdus rămâne. Poți vedea și modifica datele, dar nu poți adăuga peste limitele planului gratuit, iar funcțiile Pro nu mai merg.

Putem schimba ce include fiecare plan. Dacă o schimbare îți ia ceva ce ai plătit deja, nu se aplică pentru tine până la sfârșitul perioadei curente și te anunțăm înainte.

5. Clienții tăi și datele lor

Tu decizi ce clienți adaugi și ce scrii despre ei, deci tu răspunzi de aceste date conform GDPR (ești operatorul lor), iar noi le prelucrăm pentru tine (suntem persoana împuternicită). Mai exact:

  • Ai nevoie de un temei legal ca să păstrezi datele clienților și să-i contactezi; de obicei, acesta este programarea stabilită cu ei.
  • Spune-le clienților că folosești Aionix ca să le gestionezi programările și să le trimiți mementouri.
  • Scrie în notițe doar ce îți trebuie și evită detaliile sensibile, cum ar fi informațiile despre sănătate, dacă nu ai un motiv să le păstrezi.
  • Răspunde cererilor clienților despre datele lor. Aionix îți permite oricând să corectezi sau să ștergi datele unui client.

La rândul nostru, prelucrăm datele clienților tăi doar ca să-ți oferim Aionix și conform instrucțiunilor tale, adică acești termeni și felul în care folosești aplicația. Le păstrăm confidențiale și în siguranță, folosim doar furnizorii din politica de confidențialitate (și te anunțăm înainte să adăugăm unul), te ajutăm să răspunzi cererilor clienților și să-ți îndeplinești obligațiile din GDPR, te anunțăm fără întârziere dacă o breșă le afectează și le ștergem când le ștergi tu sau îți închizi contul. Aceste angajamente sunt acordul nostru de prelucrare a datelor cu tine, conform articolului 28 din GDPR.

6. Mementouri

  • Mementourile pe WhatsApp și prin SMS trimise din aplicație pleacă de pe telefonul tău, prin acele aplicații. Li se aplică termenii WhatsApp și ai operatorului tău de telefonie.
  • Cu Pro, Aionix poate trimite SMS-urile de memento în locul tău. Le trimitem prin furnizorul nostru de SMS, cu cât timp înainte de programare alegi, la numărul de telefon al clientului așa cum l-ai introdus.

Folosește mementourile doar pentru programările clienților, niciodată pentru reclame. Verifică numerele de telefon și oprește mementourile prin SMS pentru clienții care nu le vor.

Încercăm să trimitem fiecare memento la timp, dar livrarea depinde de rețelele de telefonie și de alte servicii pe care nu le controlăm, așa că nu putem garanta că fiecare ajunge.

7. Ce nu ai voie să faci

  • Să încalci legea sau să folosești Aionix ca să hărțuiești, să înșeli sau să trimiți spam cuiva.
  • Să introduci date despre persoane despre care nu ai niciun motiv să le păstrezi.
  • Să încerci să ajungi la datele altor conturi sau să ocolești limitele planurilor ori securitatea aplicației.
  • Să supraîncarci serviciul, să extragi automat date din el sau să copiezi, modifici ori decompilezi aplicația, în afară de cazurile permise de lege.
  • Să te dai drept altă persoană sau afacere.

Dacă o faci, îți putem suspenda sau închide contul (vezi secțiunea 11).

8. Conținutul tău și al nostru

Ce introduci în Aionix rămâne al tău. Ne permiți să-l stocăm, copiem și afișăm doar cât e nevoie ca să-ți oferim Aionix, de exemplu ca să-ți arătăm datele pe paginile de confirmare ale clienților. Poți primi oricând o copie (Setări → Cont → Exportă datele mele).

Aplicația Aionix, site-ul, numele și sigla ne aparțin. Cât timp ai cont, poți folosi aplicația pentru munca ta; acest drept încetează când contul este închis.

9. Disponibilitate și schimbări

Ne străduim ca Aionix să funcționeze și datele tale să fie în siguranță, dar nu putem promite că nu va fi niciodată întreruptă sau fără erori: uneori trebuie oprită pentru întreținere, iar serviciile de care depindem pot avea probleme. Verifică-ți calendarul în aplicație și fă din când în când un export, dacă datele contează pentru tine.

Putem îmbunătăți, schimba sau elimina funcții. Dacă decidem să nu mai oferim Aionix, te anunțăm cu cel puțin 60 de zile înainte, ca să-ți poți exporta datele.

10. Răspundere

Aionix este oferită așa cum este. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte, cum ar fi venituri pierdute, programări ratate sau suprapuse ori mementouri care n-au ajuns, iar răspunderea noastră totală față de tine este limitată la cât ne-ai plătit în cele 12 luni dinaintea reclamației.

Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, de exemplu pentru un prejudiciu cauzat intenționat sau din culpă gravă, și nici drepturile pe care le ai ca consumator.

11. Închiderea contului

Îți poți șterge contul oricând din Setări → Cont → Șterge contul. Astfel se șterg datele tale, așa cum scrie în politica de confidențialitate. Ștergerea contului nu anulează abonamentul din magazin: anulează-l și din contul App Store sau Google Play.

Îți putem suspenda sau închide contul dacă încalci grav sau în mod repetat acești termeni ori dacă legea o cere. Dacă nu e urgent și ni se permite, te anunțăm înainte și îți dăm ocazia să rezolvi problema și să-ți exporți datele.

12. Modificarea termenilor

Dacă modificăm acești termeni, actualizăm data de sus. Dacă schimbarea e importantă, te anunțăm în aplicație sau pe email cu cel puțin 30 de zile înainte să se aplice. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul până atunci; dacă folosești Aionix după aceea, accepți noii termeni.

13. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă nu putem rezolva o neînțelegere discutând, o vor soluționa instanțele din Brasov, România. Dacă ești consumator, păstrezi protecția legilor obligatorii din țara în care locuiești și te poți adresa și instanțelor de acolo.

Pentru orice întrebare despre acești termeni, scrie-ne la contact@aionixapp.com.